الأحد، 20 نوفمبر 2011

ثالثا": قسم التواصل اللاعنفي

رمز الحالة : رشيدية 08
 عمر الحالة : طفل عمره 17 سنة
تاريخ فتح الحالة : 6- 2- 2010
حولت الحالة من خلال العامل الاجتماعي في منظمة  ارض البشر
مضمون النزاع :
الطفل (رشيدية 08)  كان يعمل متدرب عند رب عمل في كهرباء السيارات ترك العمل بناءا" على نزاع كلامي تغيب عن العمل لمدة ثلاث ايام لانه كان مريض .
رب العمل لم يقبل بعودة الطفل الى العمل , لم يعطه الباقي من معاشه مما أغضب الطفل .
قام رشيدية 08 بتهديد رب العمل وكان يتكلم عنه بالسوء في كل مجلس مما أغضب رب العمل.
الانشطة المتخذة :
-         جمع معلومات من الطفل والام .
-         لقاء رب العمل .
-         بناء اتصال وثقة مع الطفل .
-         تم تدريب الطفل على التواصل اللاعنفي مع رب العمل .
-         الطلب من الطفل الإتصال  برب العمل وتوضيح  وجهة نظره بطريقة مسالمة .
-         كان يخبرنا (رشيدية 08) انه سوف يتصل برب العمل , لكنه لم يفعل .
-         حاولنا التعرف على حاجات الطفل
-         حاولنا التعرف على حاجات رب العمل .
-         وبناءا" على ذلك تبين ان هناك حاجات مشتركة وهي أن :
الطفل لديه حاجة العدل , الظهور , الاحترام و التقدير .
بينما رب العمل لديه حاجة الاحترام , أن  ويفهم .
وأنه لم يعطي الطفل معاشه كوسيلة ضغط على الطفل للبقاء في العمل.
-         قام رب العمل بإعطاء (رشيدية 08) معاشه .
-         أخبرنا رب العمل أنه معجب بأداء وتطور (رشيدية 08) في العمل المهني وانه سيتصل به ( 08)عند توفر فرصة للعمل .
-         (رشيدية 08) كان سعيد جدا لسماع هذا من رب العمل وليس لديه مشكلة بالعودة الى العمل مجددا .
-         يعمل (رسيدية 08) بشكل موسمي الان في قطف الليمون على أمل أن يتابع عمله في كهرباء السيارات بناء على اتصال من رب العمل .
-         قام الطفل بكتابة قصة التغيير من وجهة نظره.
-         تم إغلاق الحالة بموافقة مدير المشروع .

ليست هناك تعليقات: